Todos os beneficiários da Previdência Social devem renovar a senha utilizada nas agências bancárias para receber os benefícios sob pena de ter o pagamento interrompido. Considerada como “prova de vida” perante a Previdência Social, a renovação da senha é realizada diretamente no banco em que o segurado recebe o benefício mediante a apresentação de um documento de identificação com foto (carteira de identidade, carteira de trabalho, carteira nacional de habilitação e outros).

Assim, não é necessário ir à Agência do INSS para fazer o procedimento.

Os beneficiários que estiverem impossiblitados de se locomorem até às agências bancárias por motivos de doença ou outras dificuldades. podem realizar a renovação da senha/ prova de vida por meio de um procurador devidamente cadastrado no INSS.

O procedimento é obrigatório para todos os beneficiários(as) da Previdência Social, inclusive os trabalhadores rurais, que recebem o pagamento de seus benefícios por meio de conta corrente, conta poupança ou cartão magnético.

Cerca de 29 milhões de beneficiários já realizaram a renovação de senha que começou a ser feita em maio de 2012. Dentre os mais de dois milhões de beneficiários(as) que ainda não regularizaram a sua situação, 620 mil são rurais.

Os bancos estão comunicando os beneficiários(as) sobre a renovação da senha por meio de mensagens informativas, disponibilizadas nos seus caixas eletrônicos e sites na internet.