Universitários de Teresina estão questionando o que consideram ser uma disparidade no preço da xerox cobrado pelo SETUT (Sindicato das Empresas de Transportes Urbanos de Passageiros de Teresina) com relação a quantidade de documentos xerocados.

Na segunda-feira (09) da semana passada, o estudante Jonas Neto, pagou R$ 1, 25 pela cópia apenas da carteira de estudante, serviço prestado pela instituição, enquanto seu amigo, Bruno Alves da Cruz (21), pagou o mesmo valor pela cópia do RG, CPF, comprovante de residência e carteira de estudante.

“Cobram R$ 1,25 nas xerox das pessoas que não levam as cópias dos documentos. Por exemplo, eu levei todas as xerox, mas esqueci a da carteirinha de estudante, tirei lá e ela [atendente] cobrou R$ 1, 25. Meu amigo [Bruno] deixou pra tirar as xerox de todos os documentos [lá no SETUT] e cobraram o mesmo valor. O mais chato é que me devolveram as xerox que eu levei, só ficou lá [a cópia] da carteira de estudante”, explicou Jonas, que cursa Geografia na Universidade Estadual do Piauí, junto com Bruno.

“Eu já sabia que era necessário tirar xerox, então resolvi levar os documentos para fazer lá no Setut. Eu tinha a cópia apenas do comprovante de matrícula, as demais tirei lá na hora, só que eu não recebi [as cópias], pois a atendente que tirou as xerox disse que ficam com eles”, relatou Bruno.

Para se ter uma base, a reportagem do Portal PiauíHoje.com consultou um estabelecimento da cidade que oferta o mesmo serviço. A loja Ponta e Vírgula, localizada no bairro Renascença II, cobra R$ 0, 50 centavos por uma xerox em preto e branco, portanto, R$ 0,75 centavos a menos que a taxa do Setut, e R$ 1, 00 pela cópia colorida, R$ 0, 25 centavos a menos.

O professor Giovanni Moura, da rede municipal de Jandira, no Estado de São Paulo, conta que costuma pagar R$ 0,20 por qualquer folha que precise xerocar. “Às vezes, dependendo do lugar, se é em uma gráfica, por exemplo, pago apenas dez centavos”, disse.

Além da mesma taxa ser cobrada, independentemente da quantidade de cópias, e de o Sindicato ficar com as xerox de alguns estudantes e de outros não, os discentes possuem mais uma indagação que é a respeito da obrigatoriedade de atualização dos dados estudantis todo semestre. “Acho muito atrasado esse lance de ficar levando cópia de seis em seis meses porque eles sempre pedem as mesmas cópias: RG, CPF, comprovante de residência, de matrícula e a xerox da própria carteira de estudante, não entendo o porquê dessa xerox, se já estamos apresentando a própria carteira original”, questiona Jonas.

DIGITALIZAÇÃO

A estudante do curso de Pedagogia em uma faculdade da capital, Eryka Alcântara, assim como Bruno e Jonas, conta não ter visto as cópias das xerox feitas pelo SETUT, durante seu atendimento. A discente supõe que o sindicato possa estar digitalizando os documentos ao invés de xeroca-los.

“Quando tirei as xerox me deram um papel carimbado, nesse papel tinha escrito ‘fotocópia’, aí me disseram pra ir a outro guichê de atendimento. Fiquei esperando as cópias, mas não me deram, disseram que elas iam pro outro local. Enquanto estava sendo atendida não vi essas cópias chegar, então deduzi que no papel que me deram podia ter uma espécie de código pra [o atendente] buscar, talvez, a digitalização das cópias em algum arquivo dos computadores deles”, explica.

RECIBO

Em abril deste ano, Francisca Ingydy Pereira era estudante do curso técnico de Teatro na Escola Gomes Campos, em Teresina, quando precisou renovar a Carteira Estudantil, ocasião em que pagou R$ 16 reais pela nova carteira e mais um real pela cópia do RG e CPF. A atriz conta ter estranhado não aparecer no recibo do pagamento o valor das xerox.

“As carteiras têm um prazo de validade de um ano, todo ano tem que renovar e tirar uma nova, a minha já tinha vencido. Então fiz a nova, precisei das xerox, paguei pela carteira e pelas cópias, me deram esse recibo, mas só tem o valor da carteira”, relatou.

RESPOSTA

Em nota enviada ao Piauí Hoje, o Setut disse apenas que as cópias dos documentos são solicitadas para serem arquivadas e que se o usuário não levar as cópias, ele poderá tirar a xerox dos documentos no local mediante do pagamento dos serviços. 

Veja a nota de esclarecimento do Setut:

"A Transmobi, empresa prestadora de serviço do SETUT, esclarece que a atualização cadastral dos usuários é determinada pela Lei Municipal nº 3148. Para o ato, são solicitados os documentos originais e as cópias, sendo que as reproduções são arquivadas para, em caso de necessidade, conferências de informações posteriores.
Caso o usuário não leve as cópias, o mesmo pode, opcionalmente, tirar xérox dos documentos no local, mediante o pagamento do serviço, como em qualquer outro estabelecimento".