Ajudar, incentivar e alinhar procedimentos de uma série de providências para melhoria do desempenho da Instituição e do atendimento aos cidadãos e cidadãs, segurados ou não, que procuram os serviços e benefícios da INSS. Esses foram alguns dos objetivos da reunião do superintendente do INSS no Nordeste, Marcos de Brito, com gerente Daniel Lopes e outros gestores da Gerência Executiva do INSS no Piauí.

A reunião ocorreu na manhã desta terça-feira (29), na sede do INSS no Piauí. Marcos de Brito estava acompanhado dos chefes da Divisão de Orçamento, Finanças e Logística, Rogério Sousa (superintendente substituto), e das divisões de Atendimento, Renato Mousinho, e de Benefícios, Rodrigo Meireles.

Os gestores apresentaram números nacional, regional e da Gerência de Teresina. Todos concordaram que são necessárias algumas alterações técnicas nos sistemas para procedimento que ajudem a melhorar o desempenho dos servidores e da Instituição.

Da Gerência Executiva, além de Daniel Lopes, participaram da reunião os chefes das seções de Atendimento, João Ricardo Linhares; de Benefícios, William Machado; de Logística, Raimundo Alves e da SOGP, Yveline Leitão, além dos técnicos Jadylson Félix e Jhony Cavalcante, que assumiu a chefia a Seção de Manutenção de Benefícios nesta terça-feira.

De acordo com Marcos de Brito, o encontro entre técnicos da Superintendência e da Gerência Executiva teve, inicialmente, o objetivo de reforçar o apoio à entrada de Daniel Lopes na gestão da gerência do INSS em Teresina. “Trazer todos os nossos gestores da Superintendência para que a gente possa tirar dúvidas de temas bem específicos, seja na de orçamento finanças e logísticas, de atendimento e de benefícios ajuda na gestão como um todo”, disse o superintendente.

Ele explicou que a equipe trouxe algumas atualizações para os gestores da Gerência de Teresina, notadamente sobre a forma que o INSS está promovendo sua gestão na atualidade. “Foi muito bom essa interação da Superintendência com a Gerência Executiva porque conseguimos alinhar entendimento sobre vários assuntos de temas específico, como atendimento, benefícios e o INSS Digital”.

Marcos disse que conseguiu fomentar a necessidade da ampliação dos Acordos de Cooperação Técnica (ACT) firmados não só com as prefeituras e sindicatos, mas também com o ACT mantido com a Ordem dos Advogados do Brasil no Piauí. O superintendente procurou tranquilizar os gestores do Piauí sobre o funcionamento da Central Especializada em Análises de Benefícios (CEAB). “Nós mostramos como está funcionando essa centralização. Como nós temos acompanhamento diário da produtividade dos servidores nessa nova fase da CEAB. Tudo está sendo acompanhado pela Superintendência. Nós passamos, semanalmente, relatórios sobre cada gerência executiva e sua produção”.

Ele aconselhou aos chefes incentivarem o trabalho dos servidores. “Não queremos que os gestores se afastem dos concessores. Pelo contrário, os gerentes executivos, os chefes de divisão, de secções e gerentes da APS devem acompanhar e incentivar o trabalho de todos os servidores que estão na CEAD, e, lógico, contribuir e ajudar no quer for possível”, disse Marcos.

A equipe liderada pelo superintendente do INSS no Nordeste também deu algumas orientações para que os gestores possam trazer alguns servidores que estão na CEAB mas que ainda não estão atuando para que eles possam voltar a contribuir com a produção da gerência executiva, porque isso impacta no Índice de Tarefas Concluídas - ITC da gerência executiva, que precisa manter o patamar mínimo estabelecido para que ninguém tenha prejuízos nos seus salários.

“É isso que nós queremos. Ajudar as gerências executivas para não perderem a colaboração desses servidores que estão na CEAB. Devemos incentivar a todos eles para que a gente não se tenha dificuldades de atingir a meta do ITC”, alertou Marco de Brito.