Esqueceu a senha do Enem? Saiba como recuperá-la

Os locais de prova estão disponíveis para consulta desde as 10h desta sexta (20)

Participantes que não se lembram da senha cadastrada no sistema do Enem (Exame Nacional do Ensino Médio) precisam recuperá-la para saber o lugar onde farão as provas, que neste ano acontecem nos dias 5 e 12 de novembro. Os locais de prova estão disponíveis para consulta desde as 10h desta sexta (20), na Página do Participante (http://enem.inep.gov.br/participante/#!/inicial) ou no aplicativo do Enem (disponível para download nas plataformas Android, iOS e Windows Phone). Para fazer a consulta, o candidato precisa informar o número de CPF e a senha cadastrada na inscrição no exame.

O Inep (Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira) preparou uma orientação passo a passo para recuperar a senha em três situações: aqueles que esqueceram a senha, mas lembram do e-mail cadastrado; aqueles que esqueceram a senha e o e-mail, mas lembram do telefone cadastrado; e aqueles que esqueceram a senha, o e-mail e o telefone cadastrados. Confira:

Recuperação da senha

1. Acesse a Página do Participante do Enem 2017;

2. Forneça seu CPF, responda ao desafio das figuras e clique no link "esqueci minha senha";

3. Uma nova tela mostrará seu CPF e alguns caracteres do e-mail cadastrado na inscrição para que você confira. Responda novamente ao desafio das figuras e clique em "enviar nova senha por e-mail";

4. Uma nova senha será enviada para o e-mail cadastrado.

Recuperação da senha e do e-mail 

1. Acesse a Página do Participante do Enem 2017;

2. Forneça seu CPF, responda ao desafio das figuras e clique no link "esqueci minha senha";

3. Uma nova tela mostrará seu CPF e alguns caracteres do e-mail cadastrado na inscrição para que você confira;

4. Se você não se lembra ou não tem acesso ao e-mail revelado, responda novamente ao desafio das figuras e clique no link "não tenho acesso a este email";

5. Uma nova tela mostrará seu CPF e alguns caracteres do celular cadastrado na inscrição para que você confira;

6. Responda novamente ao desafio das figuras e clique em "enviar nova senha por SMS";

7. Uma nova senha será enviada para o telefone cadastrado

Recuperação da senha, do e-mail e do telefone

1. Acesse a Página do Participante do Enem 2017;

2. Forneça seu CPF, responda ao desafio das figuras e clique no link "esqueci minha senha";

3. Uma nova tela mostrará seu CPF e alguns caracteres do e-mail cadastrado na inscrição para que você confira;

4. Se você não se lembra ou não tem acesso ao e-mail revelado, responda novamente ao desafio das figuras e clique no link "não tenho acesso a este email";

5. Uma nova tela mostrará seu CPF e alguns caracteres do celular cadastrado na inscrição para que você confira;

6. Se você também não se lembra ou não tem acesso ao telefone revelado, responda novamente ao desafio das figuras e clique no link "não tenho acesso a este telefone celular";

7. Por não se lembrar nem da senha, nem do e-mail, nem do celular, você precisará alterar seus dados de contato para envio de uma nova senha. Em uma nova tela, preencha os campos solicitados, responda ao desafio das figuras e clique em "salvar novos dados de contato e enviar nova senha";

8. Uma mensagem de "dados confirmados com sucesso" será exibida na tela e uma notificação será enviada para o e-mail cadastrado na inscrição informando detalhes da alteração;

9. Uma senha temporária será enviada para o e-mail recentemente cadastrado.

Cartão de confirmação 

Os locais de prova aparecem no Cartão de Confirmação da Inscrição, documento que reúne os principais dados do exame para o candidato: seu número de inscrição, a data e hora da prova, a opção de língua estrangeira escolhida e as solicitações de atendimentos específicos e/ou especializados. 

Segundo o Inep, não é obrigatório levar o Cartão de Confirmação nos dias de prova, mas o órgão sugere que todos levem o documento para facilitar o acesso às informações da inscrição.

A partir desta edição do Enem, os alunos que precisam comprovar sua presença no dia da prova devem acessar a "Declaração de Comparecimento", imprimi-la e levá- la nos dois dias de aplicação. Haverá uma declaração diferente para cada domingo de exame. As declarações também estão disponíveis na Página do Participante.

Fim das inscrições para o Enem PPL

Também nesta sexta-feira (20), às 20h59, encerra-se o prazo de inscrições para o Enem PPL (Exame Nacional do Ensino Médio para Pessoas Privadas de Liberdade e Jovens sob Medida Socioeducativa). As provas serão aplicadas nos dias 12 e 13 de dezembro.

A inscrição e o acompanhamento do cadastro devem ser feitos pelos responsáveis pedagógicos das unidades prisionais e socioeducativas que firmaram, até o dia 13 de outubro, o termo de Adesão, Responsabilidades e Compromissos junto ao Inep. O termo e as inscrições devem ser feitos pelo Sistema do Enem PPL (http://sistemasespeciais.inep.gov.br/unidadesprisionais/#/)

Segundo o Inep, os participantes maiores de idade podem utilizar a nota do exame como mecanismo único, alternativo ou complementar para o acesso à universidade.